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Preguntas Frecuentes Imprimir

¿En qué año se creó Polla Chilena de Beneficencia?

¿Qué tipo de empresa es Polla Chilena?

¿Quién es el dueño de Polla Chilena?

¿Quiénes son los beneficiarios de Polla?

¿Quién determina los beneficiarios de Polla Chilena de Beneficencia?

¿Puede Polla Chilena auspiciar o aportar libremente a otras empresas de bien social que así­ lo requieran?

¿Cómo se puede incorporar un nuevo beneficiario?

¿Cuántas personas trabajan en Polla?

¿Los sorteos son privados o públicos?

¿Cómo ser Agente de Polla Chilena?

¿Cómo puedo cobrar un premio?

¿Dónde se realizan los sorteos?

¿Me pueden enviar los resultados todas las semanas?

¿Puedo mantener reserva sobre el cobro de un premio?

¿Cuánto tiempo tengo para cobrar un premio?

¿Debo declarar y pagar impuestos por un premio ganado?

¿Cómo compruebo el monto de mi premio?

¿Puedo repartir mi premio entre varias personas?



¿En qué año se creó Polla Chilena de Beneficencia?

En junio de 1934, bajo la presidencia de Arturo Alessandri Palma.
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¿Qué tipo de empresa es Polla Chilena?

Polla Chilena es una sociedad anónima constituida por escritura pública el 15 de febrero de 1990 y su giro social se encuentra establecido expresamente en la ley 18.851, y dice relación con actividades empresariales en materia de sorteos de loterí­as, apuestas relacionadas con competencias deportivas y otros sorteos de números de azar autorizados por ley.
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¿Quién es el dueño de Polla?

Sus dos accionistas estatales que son la Corporación de Fomento de la Producción – CORFO (99%) y el Fisco (1%).
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¿Quiénes son los beneficiarios de Polla?

Los beneficiarios de Polla Chilena son:

Fondo nacional de salud (Fonasa)
Consejo de defensa del niño (Codeni)
Consejo nacional de protección a la ancianidad (Conapran)
Fundación ayuda al niño limitado
Cruz Roja de Chile
Cuerpos de bomberos del paí­s
Fundación de Instrucción agrí­cola Adolfo Matthei
Sociedad de asistencia y capacitación
Sociedad proayuda al niño lisiado (Teletón)
Voto nacional O’Higgins
Fundación Aldea de niños Cardenal Raúl Silva Henrí­quez
Instituto nacional de deportes
Fisco
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¿Quién determina los beneficiarios de Polla Chilena de Beneficencia?

Al igual que otras loterí­as públicas del mundo, Polla Chilena tiene el rol de beneficencia determinado por ley. Es decir, quiénes son sus beneficiarios y cuánto es el monto que cada uno de ellos recibe está estrictamente determinado por la ví­a legislativa, por lo que cualquier modificación requiere de un largo proceso en el parlamento.
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¿Puede Polla Chilena auspiciar o aportar libremente a otras empresas de bien social que así­ lo requieran?

Dado que los beneficiarios de Polla están determinados por leyes de la república, es imposible que la empresa aporte a otras instituciones que se lo requieran. De hacerlo, Polla estarí­a infringiendo la ley que regula su quehacer.
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¿Cómo se puede incorporar un nuevo beneficiario?

Solamente se puede incorporar a través de un proyecto de ley que sea aprobado por ambas cámaras legislativas.
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¿Cuántas personas trabajan en Polla?

La dotación de Polla es de 132 personas apoyadas por una red de agentes que operan más de 2 mil terminales desde Arica a Tierra del Fuego.
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¿Los sorteos son privados o públicos?

Los sorteos de Polla Chilena son PUBLICOS, es decir, cualquier persona que lo desee puede asistir a su realización. Todos los sorteos de efectúan en la Sala de Sorteos ubicada en Compañí­a 1085, 2° piso.
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¿Cómo ser Agente de Polla Chilena?

Requisitos obligatorios para postular como agente oficial:

Local comercial propio o arrendado, ubicado en sector netamente comercial, con buen flujo peatonal, mí­nimo 6 meses funcionando con algún rubro compatible con los juegos de azar.

Local comercial debe permanecer abierto y funcionando durante todo el año.

Cuenta corriente vigente (personal o bipersonal).

Antecedentes personales y comerciales intachables.

Teléfono propio de red fija instalado en el punto de venta. No Teléfono Público ni Celular.

Correo Electrónico autorizado para enví­o de información.
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¿Cómo puedo cobrar un premio?

Los premios pueden ser cobrados directamente en las agencias oficiales de Polla. En caso de que la Agencia no pueda hacerlo efectivo por razones técnicas o de liquidez, su cobro se puede realizar directamente en la Caja Central de Polla, ubicada en Compañía Nº1085, piso 6º, Santiago, en horario de 09:00 a 14:00 horas o de 15:00 a 16:45 horas, de lunes a viernes.

En caso de que el premio no pueda ser pagado en la Agencia Oficial y el ganador no pueda acudir a la Caja Central de Polla, el Agente validará el premio en el sistema y enviará a las oficinas de Polla el recibo ganador junto a una solicitud de pago de premio. Una vez verificado el premio en Polla, se le emitirá al ganador un vale vista, un cheque o se le hará un depósito en la cuenta corriente bancaria que éste indique, la que debe estar a nombre del mismo.

Si los premios son obtenidos en nuestro portal de juegos www.polla.cl, serán abonados automáticamente a su cuenta virtual. Si estos superan los $3.000.000 de pesos, consulte en los siguientes números para mayor información al 800 542800 o al 02 836 8223 desde teléfonos móviles. Nuestro horario de atención telefónica es desde las 08:00 hasta las 21:00 diariamente.
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¿Dónde se realizan los sorteos?

Los sorteos se realizan en nuestra sala de sorteos ubicadas en el edificio de Polla Chilena de Beneficencia(Compañí­a 1085, piso 2, esquina Banderas. - Santiago). Ud. está cordialmente invitado a presenciar estos sorteos. El sorteo de TOTO 3 se lleva a cabo todos los días, dos veces al dí­a. A las 14:00 hrs. y a las 21:00 hrs. El sorteo de Loto de se lleva a cabo Martes, Jueves y Domingo a las 21:00 hrs.
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¿Me pueden enviar los resultados todas las semanas?

Escrí­banos a nuestro correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , o bien llámenos al 600 3600 600 o al 02 470 3600 desde teléfonos móviles. Nuestro horario de atención telefónica es desde las 08:00 hasta las 21:00 diariamente. Y solicite los sorteos que desea recibir. Loto, Toto 3 y Boleto.
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¿Puedo mantener reserva sobre el cobro de un premio?

Si, Polla Chilena de Beneficencia siempre ha respetado la privacidad de cada ganador, cuando éste lo solicita.
Otra forma es cobrar el premio, por intermedio de una “Comisión de Confianza” que usted debe pactar con un Banco".
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¿Cuánto tiempo tengo para cobrar un premio?

Tiene 60 dí­as desde la fecha de publicación de los resultados.
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¿Debo declarar y pagar impuestos por un premio ganado?

NO, debido a que los impuestos correspondientes a juegos de azar ya han sido cancelados por Polla Chilena de Beneficencia. Las ganancias que usted pueda generar con este premio, si están afectas a impuestos. Polla Chilena emite un certificado al ganador para ser presentado en SII cuando este organismo lo requiera.
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¿Cómo compruebo el monto de mi premio?

Para ello puede chequear dicho monto en publicaciones de diarios, resultados oficiales en agencias o solicitando al operador de la maquina de juego el recibo que ésta emite al validar el premio.
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¿Puedo repartir mi premio entre varias personas?


Si, para ello debe traer a Polla Chilena un Documento firmado ante notario en el cual se individualice cada persona con nombre y rut, e indicar el monto que corresponde a cada uno.
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